AGB
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vertragsbeziehung zwischen Thomas Etter Betterdog La Heutte, Inh. Thomas Etter.

1. Vertragsgegenstand
1.1. Der Hundetrainer bietet Beratungsdienstleistungen für Menschen und Hunde, insbesondere Einzeltraining, Gruppentraining, Welpengruppe, Junghundegruppe, Mantrailing, Erlebnisspaziergang etc. Das Ausbildungsangebot basiert auf der von Thomas Etter entwickelten Trainingsphilosophie, die sowohl die theoretische als auch die praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde beinhaltet. Es werden darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, zu Hundehaltung, Ernährung, Erziehung und vieles mehr vermittelt.

1.2. Die Aufnahme des Hundes nebst Kunden in eine Gruppenstunde erfolgt erst nach dem Erstgespräch durch Thomas Etter.

1.3. Eine Unterrichtsstunde dauert 60 bzw. 80 Minuten, sofern nicht etwas anderes vereinbart worden ist. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

1.4. Der Unterricht erfolgt je nach Angebot an verschiedenen Orten statt. (siehe Homepage) oder beim Hundehalter vor Ort oder einer anderen Örtlichkeit. In Einzelfällen können die Örtlichkeiten für die Dienstleistungen an abweichenden Orten stattfinden.

2. Pflichten des Kunden

2.1. Der Kunde sichert zu, dass jeder teilnehmende Hund ordnungsgemäß behördlich gemeldet ist, vollen Impfschutz hat, und für jeden teilnehmenden Hund eine gültige Haftpflichtversicherung besteht. Auf Verlangen des Hundetrainer hat der Kunde den Impfpass, die behördliche Anmeldung sowie die Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.

2.2. Der Kunde ist verpflichtet, den Hundetrainer vor Ausbildungsbeginn über chronische oder ansteckende Krankheiten sowie Verhaltensauffälligkeiten, Aggressivität oder Ängstlichkeit des teilnehmenden Hundes zu informieren.

2.3. Bei Läufigkeit einer Hündin ist den Hundetrainer hierüber vor Beginn der Unterrichtsstunde zu informieren.

2.4. Der Kunde ist zur Mitwirkung verpflichtet und während der Unterrichtsstunden bei seinem Hund anwesend zu sein.

2.5. Der Kunde verpflichtet sich, die Regeln, die für das Trainingsgelände gelten, zu jeder Zeit einzuhalten.

3. Zahlungskonditionen

3.1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Die aktuelle Preisliste kann jederzeit online auf www.betterdog.ch eingesehen werden. Preiserhöhungen behält sich Thomas Etter La Heutte ausdrücklich vor.

3.2. Fahrtkosten werden mit 0.80 CHF./pro KM zusätzlich berechnet.

3.3. Die jeweiligen Abos können jeweils in Bar bei der ersten Unterrichtsstunde bezahlt werden.

4. Vertragsbeendigung / Terminabsage

4.1. Bei Abos über einzelne Leistungen, die kein Dauerschuldverhältnis darstellen, haben die Parteien bei vertragsgemäßer Leistung kein Recht auf Rücktritt. Unberührt bleiben etwaige gesetzliche Rücktrittsrechte oder Rechte wegen Störung der Geschäftsgrundlage.

4.2. Sollte der Kunde an der Wahrnehmung einer Privatstunde verhindert sein, so erhält er den Stundensatz zurückerstattet, wenn er die Stunde mindestens 24h und bei Hausbesuchen mindestens 48h vorher telefonisch oder via WhatsApp schriftlich abgesagt hat. Sagt der Kunde die Unterrichtsstunde nicht mindestens 24 oder 48 Stunden vorher ab, so trägt der Kunde den vollen Stundensatz, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist.

4.3. Bei Abbruch von laufenden, im Vorhinein bezahlten Veranstaltungen wie z.B. Gruppenstunden kein Anspruch auf Kostenersatz. Bezahlte Abos können nicht an dritte weitergegeben werden.

5. Höhere Gewalt

Fälle höherer Gewalt, einschließlich behördlicher Maßnahmen, Streiks, Betriebsstörungen, Ausfall bzw. Verspätung von Verkehrsmitteln, Krankheit und alle sonstigen auftretenden, von den Parteien nicht zu vertretende Umstände, die das Hundetraining oder den Kunden ganz oder teilweise an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen hindern, entbinden beide Parteien bis zum Wegfall der höheren Gewalt von der Erfüllung der Abos. Die Partei, bei der die höhere Gewalt eingetreten ist, hat die andere Partei unverzüglich hiervon zu unterrichten. Die Parteien werden sich im gegenseitigen Einverständnis bemühen, die gebuchten Dienstleistungen zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen.

6. Haftung

6.1. Eine Haftung von Thomas Etter/La Heutte für Körper- oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

6.2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung des Hundetrainer handelt.

6.3. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für den teilnehmenden Hund, auch wenn er auf Veranlassung des Hundetrainers handelt und sich auf dem Trainingsgelände befindet.